Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn vấn đề gặp phải khi dùng mf99 đều có thể tự xử lý trong vài bước, không cần chờ đội hỗ trợ. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật ngay sau đó. Rút về
Viettel Money cần tài khoản ví đã xác minh khớp tên với tài khoản mf99 của bạn. Nếu đăng nhập bị gián đoạn trên điện thoại, thử xóa cache trình duyệt hoặc mở lại đường dẫn mf99 — không cần tải thêm gì. Bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền truy cập đều tuỳ thuộc vào quy định pháp luật
địa phương và chỉ áp dụng tại vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Trình duyệt điện thoại